<nobr id="hv1zx"></nobr>

      <mark id="hv1zx"><listing id="hv1zx"><pre id="hv1zx"></pre></listing></mark>

          <meter id="hv1zx"></meter>

              <em id="hv1zx"><mark id="hv1zx"><track id="hv1zx"></track></mark></em>
              <del id="hv1zx"><mark id="hv1zx"></mark></del>
              <form id="hv1zx"></form>
                <del id="hv1zx"></del>

                  

                  “我要訂一套132平戶型的這個,還有沒有什么優惠了?”

                  “先生,我們樓盤本身沒有優惠,除非是中介帶過來的客戶我們才有‘返點’?!?/p>

                  “那我今天不定了,下次找個中介過來不就行了?!?/p>

                  “那不可以的,您剛才進來的時候已經被我們的人臉識別系統記錄了,下次再來我們就知道您不是中介帶來的客戶了?!?/p>

                  這類濫用“人臉識別”系統侵害隱私的情況遇到了該怎么辦?本網邀請蘇州市相城區檢察院第四檢察部主任何俊強來聊聊這“偷”臉之痛如何破解。

                  蘇檢君:現在公共場所到處都是攝像頭,群眾的自我保護意識又在逐年上升,我們檢察院是如何關注到這個民生熱點的?

                  何俊強:2020年底的時候,有一則 “戴頭盔看房”的短視頻在網上流傳,我們公益訴訟檢察人員從中敏銳捕捉到其中可能存在公益受損線索。恰巧我們轄區有消費者小陳之前去售樓處看房時也碰到了短視頻背后反映的問題。據了解,小陳在詢問優惠時,銷售告訴他,除非第一次就是由中介帶來的,才會有“返點”優惠。店內的攝像頭會記錄每個來訪人員的人臉信息,這樣來訪用戶就不可能再回去后找中介帶來。小陳才知道店內的攝像頭會記錄他的人臉信息,他覺得自己的隱私被侵犯了,找到了相關部門反映。

                檢察官在轄區內各售樓處走訪了解攝像頭安裝使用情況

                  蘇檢君:轄區內其他地方是否存在類似的問題呢?

                  何俊強:收到線索后,我們很快對轄區內的20余家售樓處展開了調查,發現多家售樓處使用的人臉識別都屬于“無感抓拍”,消費者的面部信息在不經意間就會被抓取、收集,而售樓處的門口或者樓內完全沒有相關人臉識別的提示。

                  蘇檢君:當前隨著人臉識別技術的發展應用,手機解鎖、信用支付其實都標志著我們已經進入了“刷臉時代”,關于今天這個話題,能否請檢察官先跟讀者解釋一下,到底什么是人臉信息,與其他個人信息相比,人臉信息的有什么特殊性?

                  何俊強:根據法律規定,個人信息可分為一般個人信息和敏感個人信息。人臉識別法言法語上屬于生物識別,是敏感個人信息的一種。根據《個人信息保護法》第二十八條規定,敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息。這其中就包括人臉信息等生物識別信息。跟其他個人信息相比,人臉信息具有唯一性和不可更改性,能準確真實地識別信息主體,一旦被泄漏或不當利用,后果將不堪設想。

                  蘇檢君:濫用人臉識別技術侵犯個人信息安全有哪些典型的表現?

                  何俊強:我們辦理的售樓處濫用人臉識別系統行政公益訴訟案正是一種典型表現。售樓處安裝人臉識別系統的目的是識別來訪客戶是自然到訪還是渠道分銷,以節省傭金成本,而且是未消費者經同意的情況下,擅自收集、使用消費者人臉信息,侵犯了消費者人格權利,也涉嫌價格和服務歧視,還可能存在泄露風險。

                  蘇檢君:售樓處這么做侵犯了公民的什么合法權益?

                  何俊強:我們認為,人臉信息作為個人生物識別信息非常重要且極為敏感,售樓處在未向消費者告知、未經消費者同意的情況下,基于商業目的,擅自收集、使用消費者人臉信息,侵犯了公民個人信息受保護的權利,也侵犯了消費者的知情權、肖像權、隱私權,還涉嫌價格和服務歧視。其實像“人臉識別第一案”中的杭州野生動物世界強制刷臉入園、物業強制使用人臉識別門禁系統等都是濫用人臉識別技術侵犯個人信息安全的典型表現。

                 

                檢察官查看后臺管理設備及存儲影像資料

                  蘇檢君:您剛才提到的這個“人臉識別第一案”,杭州野生動物世界強制刷臉入園案件,能否給我們再詳細說說?

                  何俊強:2019年7月,杭州野生動物世界要求所有年卡用戶注冊人臉識別功能,否則不能正常入園。這一舉動遭到了用戶質疑,該用戶表示,他認為動物園這種做法違反《消費者權益保護法》規定。對于除公安等政府部門采集人臉信息,其實大家都是非常擔心安全性和隱私性的,會擔心自己的隱私遭到泄露。這個案件是國內消費者起訴商家的“人臉識別第一案”,所以引起了廣泛關注。本案已于2021年判決,要求動物園刪除郭兵辦卡時提交的照片在內的面部特征信息。這個案件也給我們所有人提了醒:生物識別信息作為敏感的個人信息,一旦被泄露或者非法使用,可能導致個人受到歧視或者人身、財產安全受到不測危害,更應謹慎處理和嚴格保護。

                  蘇檢君:那么公共場所使用這種“無感抓拍”,涉及到哪些法律問題?

                  何俊強:《網絡安全法》第四十一條和《民法典》中第一千零三十五條規定了收集、使用個人信息,應當遵循合法、正當、必要原則,公開收集、使用規則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經被收集者同意?!秱€人信息保護法》第二十六條規定,在公共場所安裝圖像采集、個人身份識別設備,應當為維護公共安全所必需,遵守國家有關規定,并設置顯著的提示標識。所收集的個人圖像、身份識別信息只能用于維護公共安全的目的,不得用于其他目的;取得個人單獨同意的除外。售樓處的行為明顯違反了上述規定。

                  另外,《個人信息保護法》第十條中同樣規定,任何組織、個人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息;不得從事危害國家安全、公共利益的個人信息處理活動。

                  蘇檢君:了解到情況后,檢察機關做了哪些工作?

                  何俊強:檢察機關掌握線索后,立即對房產銷售場所非法利用人臉識別系統侵犯公民個人信息的問題立案審查。檢察人員對轄區內20余家售樓處展開明察暗訪,發現部分售樓處存在利用人臉識別技術,非法收集、使用個人生物識別信息,侵犯公民個人信息的情形。在對購房者的隨機調查中,大部分購房者也不知道售樓處安裝了人臉識別系統。圍繞上述問題,我們第一時間與相關職能部門溝通聯系,就網絡輿情、轄區售樓處利用人臉識別系統侵犯公民個人信息的情況以及相關法律法規等交換意見。檢察機關后續制發了行政公益訴訟訴前程序檢察建議,建議該單位高度重視消費者的個人信息安全,對轄區房產售樓處開展專項整治。

                  蘇檢君:目前這些存在問題的整改情況如何?

                  何俊強:在我們向相關部門制發檢察建議并收到整改回復后,我們及時跟進調查,多次對轄區內的多家售樓處進行回訪。經查,相關售樓處已全部拆除了相關人臉識別系統和設備。有意思的是,我們在走訪現場的過程中,也遇到了正在看房的消費者,

                 

                售樓處內公示的“關于收集人臉臉部信息的告知書”

                  蘇檢君:當初去售樓處買房的小陳,對于這個結果是滿意的嗎?其他消費者在遇到這種問題的時候,都會及時向有關部門反映情況以保證個人權益不被侵害嗎?

                  何俊強:我們在辦結案件的第一時間就聯系上了小陳,他表示知道我們推動了問題整改,以后再去售樓處就安心了,并且覺得這是實實在在地為民辦實事。聽到這種肯定,我們內心是非常開心的。其次,我們也希望更多的消費者可以拿起法律的武器保護自己,檢察機關也加大力度向群眾普及《消費者權益保護法》《網絡安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等?,F在越來越多的消費者增強了自我保護意識,這是讓我們很欣慰的。

                  蘇檢君:全國兩會剛結束,檢察機關不斷創新工作方法開展代表委員聯絡工作,檢察工作也獲得了代表委員的高度關注。咱們檢察機關在消費者權益保護方面所做的工作,他們是如何評價的呢?

                  何俊強:民生熱點問題一直受到各方關注,有代表委員表示,守護公民個人信息安全是大數據時代司法機關要做好的重要答卷??隙藱z察機關從百姓購房民生領域切入,守護人臉信息安全,助力織密信息安全防護網的相關做法。這充分體現了檢察公益訴訟的制度優勢,踐行了維護社會公共利益的初心使命。

                  蘇檢君:那么為人臉信息的安全“加碼”,檢察機關還有什么建議?

                  何俊強:我們作為檢察機關為了更好地維護司法公正,會聚力解決群眾關心關切的突出問題。一是要繼續完善法律規范,堵塞人臉識別監管漏洞。二是加大執法力度,落實信息安全主體責任,嚴厲打擊非法獲取、售賣人臉信息的行為,斬斷人臉信息非法交易產業鏈。三是加強宣傳引導,提高公民信息保護意識,強化人臉信息保護風險提示與安全預警,加強以案說法、以案釋法,增強公民運用法律武器維護自身合法權益的意識。

                  蘇檢君:在履職中,蘇州市相城區檢察院是否辦理過其它個人信息保護的公益訴訟案件?接下來,您認為檢察機關應當如何充分發揮公益訴訟檢察職能,更好地保護廣大社會公民個人信息?

                  何俊強:近兩年來,我們依托全院“檢察護航數字經濟”特色品牌建設,大力探索個人信息保護公益訴訟,查辦了一系列案件,包括人臉識別案、政府信息公開泄露公民個人信息案、手機APP違規收集使用公民個人信息案等。下一步,我們還將深化精準監督,突出辦案重點,聚焦大數據殺熟、智能網聯汽車等領域侵害群眾利益的突出問題,加強探索,通過打造專業化辦案團隊,提升一體化辦案能力,實現守護企業數據安全和群眾個人信息安全同步發力,織牢數字經濟檢察保護網,為促進社會治理體系和治理能力現代化貢獻檢察力量。(本文涉案人物均為化名)

                (感謝蘇州市相城區檢察院何俊強、王金艷、劉鳳琪、郝金帥、肖坤霞對本文的大力支持)

                免费av网站

                <nobr id="hv1zx"></nobr>

                    <mark id="hv1zx"><listing id="hv1zx"><pre id="hv1zx"></pre></listing></mark>

                        <meter id="hv1zx"></meter>

                            <em id="hv1zx"><mark id="hv1zx"><track id="hv1zx"></track></mark></em>
                            <del id="hv1zx"><mark id="hv1zx"></mark></del>
                            <form id="hv1zx"></form>
                              <del id="hv1zx"></del>